Formulários

O Formulário é uma opção exclusiva para criar formulários de preenchimento externo, que não requerem login ou senha para serem preenchidos. As respostas são enviadas diretamente para o sistema e transformadas em atividades que precisam ser concluídas posteriormente. Podemos utilizar essa opção para criar, por exemplo, um formulário de Cadastro de Fornecedores, que receberá os dados e documentos necessários, um formulário para pesquisa de satisfação, ou ainda um formulário para denúncias ou sugestões.


Dentro do quadro, selecione a opção "Formulários".


Feito isso, será aberta a tela de Gerenciamento de Formulários. Nela, você poderá visualizar todos os formulários criados, com as opções de editar, inativar, compartilhar novamente ou excluí-los. Além disso, é possível visualizar a data de criação do formulário e a quantidade de atividades geradas a partir de cada formulário.


Para criar um formulário, selecione a opção "Criar novo formulário".


Na tela que será aberta, informe o Bloco onde as atividades geradas pelo formulário serão criadas. Além disso, preencha o Título e a Descrição do formulário, que serão visíveis para quem acessá-lo.


Feito o preenchimento, selecione a opção "Avançar". Na próxima etapa, você deverá selecionar o responsável pelas atividades geradas por este formulário.


Abaixo, devemos estipular o prazo de execução da atividade. Quando esse prazo vencer, a atividade será marcada como atrasada. O prazo pode ser definido em Minutos, Horas, Dias, Semanas ou Meses.


Utilize a opção "Permitir Upload de Evidência" caso seja necessário para este formulário.


Avançando para a próxima etapa, será possível personalizar os campos exibidos no formulário. Por padrão, os campos exibidos nesta tela serão os mesmos já definidos no modelo de atividade.


Você pode definir um campo como obrigatório utilizando a opção "Obrigatório".


Teremos também a opção "Ocultar"; você pode utilizá-la caso o campo precise ser criado na atividade, mas não seja preenchido no formulário externo, e sim por dentro do sistema.


É possível utilizar a opção "Personalizar Campos" para adicionar novos campos ao formulário. No entanto, por motivos de segurança e privacidade, os campos do tipo pessoa não podem ser incluídos no formulário.


Preenchidas as informações e definidos os campos, você pode avançar para a última etapa, onde o formulário será criado. Na tela final, será possível gerar o link de acesso do formulário, baixar o QR Code e copiar o código Embed para implementar o formulário em seu site.


Dentro do formulário criado, você verá a logo da empresa, conforme definido nas Informações Cadastrais, além do título e descrição do formulário, e os campos que foram configurados.


Após o registro pelo formulário, a atividade será criada imediatamente no sistema, dentro do bloco especificado. Você precisará apenas alterar o status de pendente para concluído.

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